UTILISATION, CONFIDENTIALITE, SECURITE ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Données personnelles
Notre société maintient une base de données avec l'enregistrement de ses clients, qui sont collectés et traités automatiquement. La collecte des données d'identification de l'utilisateur peut être effectuée via Internet (sur le site Web lui-même), par téléphone ou via des formulaires et sera traitée, selon les termes approuvés par la Commission nationale de protection des données du Portugal. Toute collecte de données s'effectuera dans le respect des règles de sécurité les plus strictes et aucune entité extérieure à l'entreprise n'a accès ou ne peut consulter ces données.
Tous les employés sont couverts par un devoir de secret et de confidentialité en ce qui concerne les données, étant dûment informés de l'importance de se conformer à cette obligation légale de secret et étant tenus d'assumer la responsabilité correspondante.
En aucun cas, des informations ne seront demandées sur les convictions philosophiques ou politiques, l'appartenance partisane ou syndicale, la foi religieuse, la vie privée et l'origine raciale ou ethnique, ainsi que des données relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris des données génétiques.
Le Traitement des Données Personnelles est effectué dans le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles, le tout conformément aux dispositions des Directives Européennes 95/46/CE, de la Loi n° 67/98 du 24 octobre et/ou de toute législation qui réglemente, modifie ou remplace le « Règlement sur la protection des données personnelles » (ci-après dénommé RPDP).
Toutes les données personnelles que les UTILISATEURS pourraient révéler à la société seront considérées comme obtenues, traitées et transmises dans le strict respect de la RPDP.
Notre agence déclare et garantit qu'elle a mis en œuvre et continuera de mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles afin d'empêcher leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l'état actuel. de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées.
Toutes les données collectées par l'intermédiaire du site sont entièrement confidentielles et sont destinées à la gestion des clients et des services, ainsi qu'aux actions Marketing de l'entreprise.
Traitement des données personnelles:
Les données personnelles obtenues par le biais de notre site Web, par téléphone, par courrier électronique ou par le biais de formulaires imprimés sont intégrées dans une application informatique. L'accès aux informations du dossier par les employés n'est possible qu'avec l'insertion de codes d'accès et le dossier est documenté. Il est possible de modifier des données existantes dans les archives en conservant la date et le code utilisateur responsable du changement.
Les données personnelles sont traitées avec le degré de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, l'utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables. . Notre société est équipée d'infrastructures techniques de contrôle périphérique, à savoir des pare-feux réseaux, des circuits privés et des VPN respectant les exigences de sécurité. Les serveurs informatiques sont hébergés chez un opérateur de datacenter qui réalise un service de protection des informations numériques sur les serveurs hébergés. Le service comprend la sauvegarde des fichiers, la conservation selon la politique définie et la restauration sur demande.
Pour la sécurité des clients, nous utilisons le certificat de sécurité SSL - Secure Socket Layer, qui est utilisé pour améliorer la sécurité de la transmission des données sur Internet : cette technologie crypte et protège les données transmises via le protocole HTTPS. SSL garantit aux visiteurs du site que les données fournies ne seront pas interceptées frauduleusement. Pour des raisons de sécurité applicables à certains pays, il est obligatoire d'inclure des informations concernant des données telles que le nom, le numéro de passeport, le sexe, l'âge, la nationalité dans les réservations de vol. Ces informations contenues dans la réserve peuvent être consultées par les autorités douanières des pays d'origine ou de destination.
Notre société, accédant à toute donnée personnelle, s'engage à:
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